2024年民生银行西宁分行社会招聘启事(1.26)

　　厅堂服务辅助ξ　岗

　　所属机构：西宁分行

　　招聘人数：若干

　　岗位序列：厅堂服务

　　工作区域：西宁

　　截止日期：2024-04-30

　　工作职责

　　1.依据总行服务模式升级方案，负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管◇理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理；

　　2.有效利用厅堂营▓运服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户№综合价值贡献，有效Ψ 经营客户，提出迭代优化建议；

　　3.根据总、分行运营▽流程卐、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工╱作，确保厅堂安全平稳运↑行；

　　4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉ζ　问题；

　　5.负责配▓合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。

　　任职要求

　　1.金融、经济等』相关专业，全日制本科○及以上学历；

　　2.具有较强的沟通表达能力、亲和力、良好︽的团队意识和服务营销意识；

　　3.具备良好的职业道德和品德操守，无违法ㄨ违纪行为和不良记录。

　　厅堂服务序列-业务主办

　　所属机构：西宁分行

　　招聘人数：2

　　岗位序列:厅堂服务

　　工作区域:西宁

　　截止日期:2024-04-30

　　工作职责

　　工作职责：

　　1.依据总行服务模式升级方案，负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务◣管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理；

　　2.有效利用厅堂营运服╲务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议；

　　3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳∞运行；

　　4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题；

　　5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。

　　任职要求

　　1.金融、经济等相关专业，全日制大学本科及以上学历；

　　2.具备优秀的服务意识和较好的亲和力，具有1年（含）以上⊙银行会计、出纳、储蓄相关工作经历；

　　3.具备良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和不良记录∏。