5年以上
大专
最近更新
3085人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔□细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件卐及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模〖式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承【担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间：
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：西宁╳城东区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必※提高警惕。
职位发布◤者
HR
青海宝骏汽车销售服务有限公司
-
其他
-
200-499人
-
私营·民营企业
-
西宁城东区东川工业园区▽金和璐15号
